Strøm Vilkår Svorka Garantipris
Vilkår Svorka Garantipris PDF Skriv ut E-post
mandag 07. februar 2011 14:18
Vilkår Svorka Garantipris/Topp5
Generelt gjelder betingelsene gitt i Energibedriftenes landsforenings standard kraftleveringsavtale av 01.01.07, utarbeidet i samarbeid med Forbrukerombudet og Forbrukerrådet (standardvilkår finner du på våre hjemmesider, eller ved å ta kontakt med oss på tlf: 07165) I tillegg gjelder følgende særvilkår for avtalen. Særvilkårene gjelder foran vilkårene i "standard kraftleveringsavtale".

1. På bakgrunn av denne avtale gis Svorka Energi fullmakt til å melde oppsigelse av abonnentens avtale med nåværende leverandør etter NVEs retningslinjer, og ordner alle formelle forhold vedrørende leverandørskiftet. På bakgrunn av samme fullmakt kan Svorka Energi innhente nødvendig informasjon vedrørende skiftet fra netteier og nåværende kraftleverandør.

2. Ved flytting følger avtalen kunden til ny adresse.  Svorka Energi gis etter denne avtale fullmakt til innhenting av nødvendig informasjon fra netteier, for registrering av Svorka Energi som leverandør på den nye adressen.

3. Produktet som leveres er variabel kraftpris.

4. Kundens pris skal på årlig basis være en av de 5 rimeligste målt mot en representativ liste over landets strømpriser hentet fra Konkurransetilsynets prislister eller leverandørenes egne hjemmesider. Oppdatert referanseliste fremkommer løpende på Svorka Energi sine nettsider. Garantiperioden regnes fra nyttår til nyttår. Kunden får fullt utbytte av garantien ved å være kunde et helt kalenderår. Nettleie kommer i tillegg til kraftprisen, og faktureres av din lokale netteier.

5. Varsel om prisendring vil etter standard kraftleveringsavtale § 3-2, første og annet ledd, skje med 14 dagers varsel både via våre nettsider og Konkurransetilsynets sider. Som følge av garantiproduktets karakter aksepterer dog kunden ved inngåelse av denne avtale at prisendringer gjennomføres med umiddelbar virkning etter slik kunngjøring, og at direkte varsling ved vesentlige prisøkninger ikke blir praktisert. Dette punktet erstatter de generelle vilkårenes § 3-2.

6. Offentlig regulering av kraftmarkedet eller vesentlige endringer i rammebetingelser for kraftleverandører: Garantien i henhold til denne avtale gjelder ikke dersom det vedtas iverksettelse av tiltak som er hjemlet i Kap.5A i Energiloven av 29.06.1990 nr. 50, og disse tiltakene påvirker Svorka Energi sine muligheter eller betingelser for å levere elektrisk kraft som forutsatt til kunden. Garantien vil være suspendert inntil myndighetene avvikler innførte tiltak og normale leveranse kan gjenopptas. Videre forbeholder Svorka Energi seg retten til, ved etablering av nye eller sammenslåing av eksisterende prisområder, eller ved vesentlige avvik i innkjøpspris mellom ulike prisområder, å foreta tilpasninger i Garantien. Slike tilpasninger vil kunne medføre endringer i innholdet og omfang av referanselisten og prisgarantien. Tidspunkter for når denne retten til endringer kan anvendes, herunder oppstarts- og avslutningstidspunkt, vurderes av Svorka Energi. I slike tilfeller vil kundene bli varslet på våre nettsider. Dette punktet erstatter de generelle vilkårenes § 3-1.

7. Prisene som oppgis er inklusive merverdiavgift (25% pr. 01.01.2005). For husholdninger i Nordland, Troms og Finnmark er det gjort unntak for merverdiavgift. Svorka Energi tar forbehold om endringer i offentlige avgifter, samt endringer av rammebetingelser for drift av omsetningsselskaper.
8. Svorka Energi fakturerer terminvis basert på reelt eller estimert forbruk for kunden. Ved estimert forbruk skal avregning mot reelt forbruk skje minst en gang årlig basert på avlesning av strømmåler.

9. Kundene kan velge å betale giroene på post eller bank. Ønsker kunden automatisk trekk fra konto, kan avtalegiro opprettes med banken, etter avtale med Svorka Energi. Svorka Energi har rett til å kreve fakturagebyr. Dersom faktura ikke betales ved forfall, påløper forsinkelsesrenter og evt. gebyr i henhold til gjeldende lovverk.

10. Kunden aksepterer at Svorka Energi kan innhente kredittvurdering og avslå kundeforhold når det foreligger saklig grunn for det. I slike tilfeller bortfaller alle Svorka Energis forpliktelser etter denne avtale i sin helhet.

11. Kunden har angrerett i henhold til bestemmelsene i lov om angrerett. Melding om angring må sendes skriftlig til Svorka Energi innen angrefristen utløper. Partene er enige om at levering av Svorka Garantipris/Topp5 kan påbegynnes før utløpet av angrefristen, og at kunden skal betale for levering av strøm i henhold til disse vilkår frem til opphør er gjennomført i henhold til angreretten.

12. Avtalen kan sies opp av partene med 3 ukers gjensidig oppsigelsestid. Særvilkårene for levering av kraft mellom kunden og Svorka Energi, kan etter denne avtale endres av Svorka Energi, med 3 ukers varsel på Svorka Energi sine nettsider, eller ved direkte melding til kunden. Gjeldende standardvilkår og særvilkår finnes til enhver tid på Svorka Energi sine nettsider (www.svorka.no).
Sist oppdatert ( mandag 07. februar 2011 14:29 )