Godtgjørelse ved langvarige strømbrudd

fredag 18. mars 2011 14:02

Våre nettkunder har krav på kompensasjon ved langvarige strømavbrudd.

I følge Standard nettleieavtale §12-4 har kunden krav på økonomisk kompensasjon ved langvarig strømbrudd.
Vi er heldigvis forskånet for mange og lange strømbrudd i vårt langstrakte nett. Skulle det mot formodning skje at vi får lange avbrudd vil du som kunde få utbetalt følgende godtgjørelse:

* Avbrudd som varer 12-24 timer: kr 600
* Avbrudd som varer 24-48 timer: kr 1.400
* Avbrudd som varer 48-72 timer: kr 2.700

For avbrudd som varer over 48 timer gis et tillegg på kr 1.300 for hver påbegynt
24-timers periode.

For fritidsboliger kan et samlet årlig krav ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år.

I Standard Nettleieavtale står det at kunden selv må fremme kravet til oss, men vi har valgt å utbetale godtgjørelsen uoppfordret til de som har krav på det.

Ønsker du ytterligere informasjon kan du ta kontakt med oss på tlf 07165
eller via epost: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen

Sist oppdatert ( fredag 18. mars 2011 14:17 )